Firetrinnsrakett til høytfungerende team

Teamarbeid?
Ikke til å spøke med 

1: Ta starten på alvor, avklar forventninger, etabler trygghet.

Forventningsavklaringer og mellommenneskelig trygghet er gruppens drivstoff for å nå mål. Det er viktig at team og teameier har et felles verdensbilde fra start, og at gruppen får avdekket de viktigste “humpene i veien” innledningsvis. 

Da er formålet med arbeidet helt sentralt, og hvilke verdier som skal skapes, oppgaver som må løses og mål som skal nås. Og, ikke minst, hva er suksess - og hvordan måles det? Slike ting trenger tidlig avklaring.

• Ett - eller flere - innledende intervjuer med teameier er avklarende og får fram det man ofte ikke tenker ut i forkant. Realitetsvurdering av hvilke ressurser som er satt av og hva man kan forvente ut fra disse, er også avgjørende

• Skal det jobbes sammen mot et mål er det viktig for teamet å etablere en felles forståelse. For den enkelte i gruppen er det viktig å få et grep om forventningene til en selv og hva disse forventningene betyr i praksis.  Og forventningene til andre, er disse forventningene fair?

• Psykologisk trygghet er avgjørende for prosessen og etableringen av operative kjøreregler som faktisk fungerer for samarbeidet i teamet. Å gå gjennom av hva psykologisk trygghet er og hvorfor det er viktig, er en eye-opener for mange. Det som oppleves viktig for en i gruppen kan være uvesentlig for en annen. Det forteller litt om hvor komplisert teamarbeid kan bli

En uavhengig fasilitator er god å ha. Gjennom en styrt prosess avdekkes forskjeller mellom gruppemedlemmene og hva man kan samles om for å nå gruppens mål.

2: Finn fram til kjerneverdier og prinsipper, og sørg for å forsterke dem mellom gruppemedlemmene.

På det personlige plan, hvilke verdier er viktige for den enkelte av prosjektmedlemmene? Frihet, ærlighet, struktur, orden, omsorg - eller andre?

Noen er bevisst på egne verdier, andre har ikke tenkt på egne verdier ett sekund, og tar for gitt at andre forstår dem.

• Å kjenne egne verdier og kjenne til andres betyr noe. Å vite mer om hverandres verdigrunnlag er viktig når vi treffer beslutninger
  
• Gjensidig kjennskap til hverandres verdier skaper grunnlaget for å ta fram verdier gruppen kan samles om, respektere og overholde i det videre arbeidet
  

3: Få på plass sosiale spilleregler i gruppen.
Spilleregler er et resultat av bevisste valg

Folk er forskjellige. Det samme gjelder vaner og uvaner i arbeid, samarbeid og interaksjon.

Som teammedlem er det en stor fordel å være åpen om egne preferanser. Og avgjørende når det handler om samarbeid med andre. En bagatell for én, er tvers gjennom irriterende for en annen. Dette binder opp krefter og sperrer for effektivt samarbeid, fokus, resultater og måloppnåelse. Poenget er å lykkes sammen - gjennom smidig, energigivende og optimalt samarbeid.

Det er ikke opplagt at vi reflekterer over slike ting selv, og langt mindre sammen med andre.  Hva er viktig for deg når du samarbeider?

• Det er nyttig for team å forme felles forventninger til oppførsel og interaksjon innen teamet.

• Å liste opp den enkeltes preferanser gir oversikt. Å gå løs på enkeltpreferanser med “omvendt brainstorming” og la gruppemedlemmene selv finne ut hvordan de kan rives ned, er en sikker vinner. Da er det mye enklere å snu 180 grader rundt og finne ut hva som skal til for å bygge opp.

4: Begrepsavklaring ruler - Å være forutinntatt er den største kilden til misforståelser. Hils på “The mother of all fuckups"!

Folk ser alt fra eget perspektiv, egne erfaringer, arv og miljø.  Her handler det å bryte gjennom et hav av potensielle misforståelser.  Betydningen av god og grundig kommunikasjon kan ikke overvurderes.

• Gjør folk i stand til å forstå hverandre rett ved å gi dem et verktøy til systematisk å være obs på fallgruver: Hva mener du, akkurat i denne konteksten?  Hva gjelder? Er du enig?
  
• Gå løs på enkeltelementer og grav fram en felles forståelse. Hva betyr det å være ferdig? Hva betyr snart? Hva er fort for deg? Hva er det å være utilgjengelig?

Booster Konferansen

Booster er en programvarekonferanse for hele teamet, arrangert hver vår, i Bergen, nesten siden tidenes morgen.

Er du utvikler, prosjektleder, arkitekt, UX-profesjonell, tester eller sikkerhetsfaglig? Booster-konferansen lover at du forlater konferansen med reell kunnskap du kan bruke.

Booster-konferansen er synonymt med faglig tyngde og et samlingspunkt for Bergens beste IT-folk, og det var det virkelig i år også. Tre fantastiske dager fylt med dyp faglig innsikt, kunnskapsdeling og møter med noen av Bergens beste IT-folk.

I år hadde vi tre dyktige kolleger på scenen, Hege Erdal, Cathrine Fredhøi og Fredrik Anthonisen.Cathrine og Fredrik satte fokus på forutsetninger for vellykkede team.